09年11月12日在360buy.com京东商城上购买了一批商品，当时购买的产品均为[广州仓现货]，这种情况通常是会安排当天发货。可是到了13号早查询时发货情况时，发现二样产品显示为[商品缺货 如下图：]就知道被他欺骗了。

京东商城的客服素质真不是一般的差，售后服务不感恭维，在360buy京东商城购买东西的朋友一定要慎重，多加小心因为他们是流氓，所以他们答应你的事他不一定会照合约来。

申明我不是托，写得比较乱，没有整理大家凑合看，希望大家见谅。谢谢!!

当时就知道情况不妙，然后至电4006065500结果告知，他们已经去采购需要时间(大约二天到一周左右)。

然后我通知客服人员做了订单的修改，把没有的商品从新换成现有的同类型商品，并且强调一定要用圆通快递发货，那小得[京东商城]这个大骗子给我发了[承 运 人：广州邮政物流省内]。上次用过一次这家快件公司。服务态差和速度方面不是一般的差，这家快件公司真的不感恭维。

直接导致我12号下的单，18号才收到货。算下来也就是六天之久。

前台和客服都不太负责，没有意见反馈和订单跟踪，所以买了东西最好别出问题，要是有问题就算自己倒霉了。因为根本没人管，真是上天无门，入地无路。并且如果你要投诉的话，他会告诉你他们不能电话投诉，只能通过网站进行提交投诉。希望大家吃一堑长一智，不希望大家再走我的老路了。

在来就是他们在运费那里给我多加了18元的运费，实在太不厚道了。依据是说我修改后的订单重量超过10KG，结果我说那你把这个订单一分为二就行了，结果被告这样操作要先删除一部分，删除的这部分商品要等收到第一个订单的商品后才能退款。我晕。。。。也就是说要一周才退得了款，然后从新购买。

最后，新蛋的价格普遍都会比京东低一些，大家以后如果在网上购物的话不妨在两家中先对比一下。