很多新手开始玩DM机时会碰到很多问题或故障，以下是常见的几种案例。
一、收不到节目的判断！
很多新手当出现问题，说的一句话是收不到节目或说共享是不是有问题啦？
没有节目这句话比较模糊，新手大都把没有信号和不能解密混为一谈，实际这2种情况可是大相径庭！
1.没有信号的表现
此时按MENU–设置–频道搜索–寻星，可见BER的值很高且变化，正常情况下BER应为0稳定不动，不要看上面的2行，那说明不了什么。
当电视机屏幕显示：找不到该频道时，是没有信号的表现，这种情况原因有多种，下面是常见的几种。
1.天线角度变化（风吹动了等原因），需要重新调整天线方位。
2.系统的IMG损坏，需要重新刷机(类似电脑从装)。
3.卫星参数变化，需要重传台标或搜索转发器并编辑。
4.硬件损坏，检查高频头、四切一、八切一、DM机器。
5.检查线路是否出现故障。
二、不能解开加密节目的表现
此时屏幕是整个大黑屏，没有任何显示，按MENU–设置–频道搜索–寻星，此时BER的值稳定为0不变。
当出现不能解开加密节目时，最先应该想到的是DM能不能连到外网登陆共享服务器！
1.首先按DM遥控器的黄建，找到网络侦错插件并按OK运行。
当出现收不到互联网封包，DNS不能解析时，就是DM不能连到外网了！
不能连到外网的原因一般是你路由器或网线出的问题，此时应该把插DM的网线拔下来插到电脑上试一下，不要图省事钻牛角尖说：“我电脑也插在这个路由器上上网正常啊！”一定要用插DM的网线来试！
还有人会把路由器设置成过滤MAC地址，这样做DM肯定是连不到外网的！另一种情况就是DM不能获得IP地址：10.0.0.1这样的地址是不对的！排除路由器设置和网线问题后，就是DM机的网卡有可现故障！
2.另一种情况是可以收到互联网封包，DNS解析正常！此时要看一下账号资料是否正常，除此之外还要看一下共享插件是否启动，排除账号、共享插件问题后就要重新刷机了！
没有账号的显示。
有账号的显示。
红色涂的地方就是账号和登录的情况！
如果没有启动cccam插件的情况，按蓝键出现的菜单第一项看不到cccam插件。
网络侦错显示的信息!
Xcccam工作正常时按蓝色键出现的画面。
其它问题可以给我留言，我会一一解答。
你的联系电话哪里找？
我的两台机器想修下！